En esta lección, conocerás el módulo de Plantillas de contacto, y aprenderás a crear plantillas de email y SMS, que puedes enviar a través de Business Logic. Aprenderás a programar el envío desde el módulo. 

También vas a aprender crear tus propios parámetros para el contenido de los mensajes con las fórmular (#parámetro).

Dudas Frecuentes

¿Puedo enviar una plantilla a más de un destinatario?

Sí, puedes enviar una plantilla a varios correos electrónicos o números de teléfono seleccionándolos en el menú desplegable.

¿Cómo puedo enviar una plantilla a un correo que no está en mi flujo?

Para enviar una plantilla a un correo fijo que no está en tu flujo, selecciona "Enviar a un correo fijo" en la sección de correo electrónico de destino y luego ingresa la dirección de correo electrónico en el campo proporcionado.

¿Dónde puedo crear las plantillas de contacto en Kosmos?

Puedes crear las plantillas de contacto desde el apartado "Plantillas de contacto" en el Dashboard principal de tu plataforma.

¿Cómo se indica un parámetro en una plantilla de contacto en Kosmos?

Para reconocer un parámetro en la plantilla, se usa la fórmula (#parámetro). Por ejemplo, si quieres incluir el nombre del destinatario en la plantilla, deberás escribir (#nombre) en el lugar donde quieres que aparezca el nombre en la plantilla.