Usuarios administrativos
Usuario administrativo
Un usuario administrativo tiene permisos para crear, editar y/o configurar los flujos, o para realizar las configuraciones necesarias para el funcionamiento de un flujo. Los usuarios administrativos ingresan a una sesión administrativa.
En la pestaña de “Acceso administrativo”, encontrarás todos tus usuarios administrativos en una tabla donde cada fila corresponde a un usuario, y las columnas tienen la siguiente información.
NOMBRE: El nombre propio del usuario.
USERNAME: Username con el que accede a la plataforma.
ROL: Rol que tiene asociado. Siempre será ADMIN.
ÚLTIMA VEZ ACTIVO: Fecha y hora de la última vez que accedió a la plataforma.
ESTADO: Indica si el usuario está Activo o Inactivo.
EDITAR O ELIMINAR:
¿Cómo agregar un usuario administrativo?
Haz clic en la opción “Roles y usuarios” del menú de módulos.
Haz clic en la pestaña “Usuarios”.
Haz clic en la pestaña “Acceso administrativo”.
Haz clic en “+ Agregar usuario”.
Captura los datos para crear el usuario. Los datos son:
Nombre(s)
Apellido paterno
Apellido materno
Teléfono
Correo electrónico
Usuario (Se determina automáticamente con el correo electrónico capturado)
Contraseña
Identificador del usuario
Haz clic en “Guardar”.
Si quieres editar o eliminar el usuario haz clic en el ícono correspondiente.
“Eliminar” representado con un ícono de menos.
“Editar” representado con un ícono de lápiz.
¿Qué puede realizar un usuario administrativo?
Crear, editar, o eliminar flujos.
Configurar la información del negocio.
Crear, editar, o eliminar roles y usuarios.
Crear, editar, o eliminar reportes.
Ingresar credenciales para conectar la plataforma con los servicios del “Mercado de apps”.
Crear, editar, o eliminar catálogos.
Conectar la plataforma con servicios web en las Integraciones manuales.
Configurar, editar, o eliminar vistas en el pool de ejecuciones.
Crear, editar, o eliminar plantillas de documentos.
Crear, editar, o eliminar plantillas de contacto.
Crear objetos, o subir archivos .csv en la Base de datos.
Configurar los servicios que se usarán en el flujo.
Diseñar páginas web o landing page
Ejemplos de usuario administrativo
Director general: Para crear los permisos y accesos de otros usuarios.
Diseñador gráfico: Para diseñar y crear páginas web o landing page.
Programadores: Para conectar las integraciones manuales o para escribir código en el nodo “Código”.
Encargados de área legal: Para ingresar las credenciales en el Mercado de Apps.
Características de un usuario administrativo
No es posible asignarle un rol.
Puede acceder a vistas previas a través de un usuario operativo y su rol.
Puede publicar los flujos creados.
No tiene un ambiente específico (QA o Producción), cualquier configuración que realice puede ser probada en QA, o publicada en producción.
Tiene acceso al dashboard administrativo.
Puede tener acceso a la vista previa de un dashboard operativo a través de un usuario operativo y su rol.
Sólo puede ejecutar flujos en vista previa a través de un usuario operativo y su rol.
Características de una sesión administrativa
En el dashboard administrativo se encuentra el menú de módulos
En el dashboard administrativo se encuentran listados los flujos creados.
En el dashboard administrativo se encuentra el botón “+Crear nuevo flujo”.